Informativa sui rimborsi

In qualità di cliente di Verival Bio GmbH, puoi revocare la dichiarazione contrattuale entro 2 settimane senza indicarne i motivi in forma scritta (ad es. lettera, fax, e-mail) o, se la merce è stata consegnata prima della scadenza, restituendo la merce. Il termine decorre dal ricevimento del presente avviso in forma scritta, ma non prima dell'avvenuta consegna della merce al destinatario. Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente effettuare l'invio del reso entro i termini. 

La comunicazione relativa al recesso deve essere indirizzata a:

Verival Bio GmbH, Sportplatzweg 7, A-6336 Langkampfen, Austria, e-mail: shop@verival.at

Conseguenze del recesso

In caso di avvenuto recesso, le prestazioni reciprocamente ricevute devono essere restituite, assieme ad eventuali benefici (ad esempio, interessi). Se non è possibile restituire la prestazione ricevuta in tutto o in parte o solo in condizioni deteriorate, è necessario rimborsare il valore, se necessario. Per l emissione di merci ciò non si applica, se il deterioramento è dovuto esclusivamente alla verifica, come sarebbe stato possibile in un negozio al dettaglio . Inoltre, puoi evitare l'obbligo di risarcimento del valore per il deterioramento causato dall'uso conforme della cosa, non utilizzando la cosa come tua proprietà e astenendoti da tutto ciò che ne compromette il valore.

Le merci inviabili in pacco sono restituite a nostro rischio. Dovrete sostenere le spese di reso, qualora la merce consegnata corrisponda a quella ordinata e il prezzo del prodotto da restituire non superi l'importo di 40 euro, oppure qualora, in caso di prezzo maggiore della merce, al momento del recesso non abbiate ancora effettuato la restituzione o un pagamento parziale concordato contrattualmente. In caso contrario, la restituzione è gratuita. Le cose che non possono essere spedite come pacco verranno ritirate presso di te.

Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il termine decorre per te dall'invio della tua dichiarazione di recesso o dall'invio della merce, per noi dal ricevimento della stessa.

Fine dell'informativa sul diritto di recesso

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